Webshops

Een eigen webshop beginnen is niet zo heel moeilijk en je kan het zo uitgebreid maken als je zelf wilt. Je kan ervoor kiezen om met een hele uitgebreide webshop te starten, of je kan starten met een vrij simpele webshop. De omvang van je webshop is geheel afhankelijk van wat je ermee wilt bereiken. Wat is je doel? Ben je van plan je werk op te gaan zeggen om je volledig op je webshop te storten? Of wil je het eens uitproberen?

Waar dien je rekening mee te houden bij een kleine webwinkel?

Met een kleine investering kun je zelf een webwinkel maken. Je hebt hier echter wel een aantal dingen voor nodig. Je begint met een hostingpakket, een domeinnaam, webwinkelsoftware, producten, een betaalsysteem, eventueel een keurmerk en een pakketdienst.

Hosting en domeinnaam

Het meest logische is om eerst op zoek te gaan naar een passende, betaalbare domeinnaam. Wanneer deze vrij is kun je hem vastleggen. Daarna heb je een hostingpakket nodig. De prijzen voor een hostingpakket kunnen enorm varieren, maar voor een startende kleine webshop kun je voor 5 a 10 euro per maand een passend hostingpakket vinden. De maandelijkse kosten kun je op deze manier snel terugverdienen.

Webwinkelsoftware

Door open-source zijn er verschillende softwareprogramma’s beschikbaar waarmee je een webwinkel kan bouwen. De meest gebruiksvriendelijke en meest gebruikte zijn WordPress webshop en Magento. Magento is wat uitgebreider dan WordPress webshop, en WordPress webshop is wat gemakkelijker op te zetten.

Producten

Waarschijnlijk begin je pas een webshop op het moment dat je weet wat voor producten je wilt gaan verkopen. Wil je producten gaan doorverkopen? Of gaan inkopen en verkopen? Of misschien wel zelf maken? Denk na over de verzendkosten van producten en hoe je dit door wilt berekenen aan de klanten.

Betaalsysteem

Er zijn verschillende manieren waarop je de klanten kunt laten betalen. Over het algemeen is hier een betaalsysteem voor nodig, tenzij je kiest voor overboeking. Dit vertraagd het proces alleen omdat je eerst moet wachten tot het geld binnen is, dan kun je daarna de producten pas opsturen. Wanneer je kiest voor een betaalsysteem kunnen de producten pas echt besteld worden wanneer de betaling afgerond is. Je kan kiezen om de betalingen via creditcard, Paypal of Ideal te laten plaatsvinden. Ideal werkt voor veel mensen het meest gemakkelijk. Niet iedereen is in het bezig van een creditcard of een Paypal account.

Keurmerk

Een keurmerk schept vertrouwen. Voor een laag bedrag per maand kun je een webwinkel keurmerk op je site toevoegen. Natuurlijk moet je webshop wel eerst goedgekeurd worden.

Pakketdienst

Wanneer je meer gaat versturen kan het handig zijn om met een pakketdienst te werken. Je kan kiezen voor een regionale pakketdienst, wanneer je bijvoorbeeld locale producten in Amsterdam verkoopt kun je een koeriersdienst Amsterdam in arm nemen.  Verkoop je landelijk producten, dan kun je kijken naar een landelijke pakketdienst.

Bol.com gaat flink uitbreiden. Naast de huidige expansie op de Belgische markt, wordt het woonwinkel gedeelte van de webshop uitgebreid met grootmeubels. Het zitmeubel merk Marcédes is vertegenwoordigd met 274 zitmeubelen in de collectie en dus een belangrijke partner voor bol.com.

Start woonwinkelgedeelte

De start van het woonwinkel gedeelte was in mei 2013. Toch heeft de Nederlandse consument zijn weg al gevonden naar dit gedeelte van de webshop. Michel Schaeffer, marketing directeur bij Bol.com geeft aan dat vooral zoektermen zoals boxspring bed, hoekbank en servieskast populair zijn. Om aan de vraag te kunnen voldoen gaat bol.com ook samenwerken met andere meubelleveranciers zoals Drôme, Beddenreus en Goossens.

Voordelen

Het grote voordeel van deze webwinkel ten opzichte van een normale winkel is de levertijd. Voor een Marcédes zitmeubel geld een levertijd van 1 tot 8 werkdagen. Daarnaast is er een heel breed aanbod van stijlen, merken en verschillende prijsklassen. Om het enigszins overzichtelijk te houden zijn er drie stijlgroepen: Landelijk, modern en klassiek. Zo kunnen de klanten volledig hun eigen stijl creëren. Daarnaast worden er goede garantievoorwaarden gegeven. Dit is zelfs inclusief vlekkenservice.

In de huidige economische omstandigheden proberen consumenten het ligcomfort en/of uiterlijk van hun bestaande bed of boxsprings te verbeteren zonder grote aanschafkosten. Dit geldt dan ook voor zakelijke klanten als hotels, pensions, vakantieparken en bed & breakfasts die hun gasten een goede nachtrust toewensen in een boxspring met een luxe uitstraling zonder al te hoge investeringskosten.

Dit kan op verscheidene manieren:

• Je koopt een nieuw boxspring onderstel. Dit kan een vlakke uitvoering maar ook een elektrische verstelbare uitvoering zijn. Je behoud jouw huidige matrassen als deze nog voldoende ondersteuning geven.
• Je kunt ook overwegen om op de bestaande matrassen nog een nieuw topdekmatras te leggen, hierdoor wordt het ligcomfort nog verder verbeterd. Deze toppers zijn voor een verstelbare boxspring met 1 of 2 splits verkrijgbaar. Je hebt geen last van de middennaad, maar kunt toch onafhankelijk van elkaar het hoofd- en voeteneind bewegen. Een topper zorgt er ook voor dat de levensduur van het huidige matras nog verder wordt verlengd.
• Je schaft een los hoofdbord aan. Deze zijn in alle maten en diktes met of zonder knopen verkrijgbaar. Het hoofdbord bepaalt voor een groot percentage het uiterlijk van je boxspring. Je zult ervaren of het lijkt dat je slaapkamer een complete metamorfose heeft ondergaan. Voor zakelijke klanten geldt dit natuurlijk ook. Een kleine investering met een grote ‘Return on investment’.

Wie bijvoorbeeld een bedrijf heeft met meerder vestigingen verdeeld over verschillende locaties zal zelf al eens ondervonden hebben dat een goed datanetwerk erg belangrijk is. Raadzaam voor dergelijke bedrijven is het dan ook om een gesloten datanetwerk aan te leggen. Op die manier ben je als onderneming niet meer afhankelijk van een provider en kun je zelf de complete controle voeren.

Door middel van een datanetwerk kun je allerlei applicaties die in het bedrijf gebruikt worden met elkaar verbinden en staan alle locaties met elkaar in verbinding. Vooral voor bedrijven met bijvoorbeeld een pinsysteem of een beveiligingssysteem is dit een erg groot voordeel. Natuurlijk is het wel heel belangrijk dat bij het aanleggen van datanetwerken ook de veiligheid in acht wordt genomen en dat er hierbij ook zeker gebruik wordt gemaakt van een centrale firewall.

Niet onbelangrijk van een veilig datanetwerk is dat er ook zeker wordt gekeken naar de snelheid van het dataverkeer. Het is dan ook goed mogelijk dat het datanetwerk aangesloten wordt op glasvezelkabel zodat de snelheid van het datanetwerk optimaal is. Een goed datanetwerk voorkomt irritaties tijdens het werken en natuurlijk zorgt dit voor efficiëntie!

Waar het bij een succesvolle webshop allemaal om draait, is natuurlijk zo veel mogelijk (gerichte) bezoekers. Er zijn verschillende manieren om doelgerichte bezoekers naar je website te trekken. Druk bezocht websites zoals nieuwswebsites bieden vaak mogelijkheden aan voor banners of andere vormen van advertentieruimte. Ook is het mogelijk om met Adwords via zoekmachine Google te adverteren. Via adwords kun je instellen om bovenaan de zoekresultaten te komen, wanneer mensen zoeken op bepaalde producten of diensten die jij verkoopt. Bij Google Adwords betaald de adverteerder per klik, waarbij een bepaald bedrag per dag, of maand ingesteld kan worden. Een erg belangrijke bron van verkeer is natuurlijk ook de natuurlijke zoekresultaten in de zoekmachine.  Hierbij geldt meestal de vuistregel dat de websites die op bepaalde zoekwoorden op de eerste 5 posities komen het meest bezocht worden en het meeste conversie vertonen. Om deze posities te behalen worden websites compleet geoptimaliseerd op de zoekmachine.

Zoekmachine optimalisatie

Zoekmachine optimalisatie ook wel SEO bestaat uit een breed scala aan handelingen. Erg belangrijk voor de vindbaarheid in de zoekmachine is natuurlijk de opbouw van de website zelf. Heeft de website een goede duidelijke structuur, wordt er gebruik gemaakt van SEO vriendelijke url’s en zijn er SEO teksten toegepast. SEO teksten zijn teksten die speciaal op gericht zijn op één of verschillende keywords. Hierbij wordt bepaald welk keyword op een bepaalde pagina op je site terug moet komen en of dit keyword converterende bezoekers kan trekken. In de tekst wordt dit keyword vervolgens verwerkt in kopjes, alinea’s, metatags, meta descriptions etc. De SEO teksten zijn slechts 1 handeling in de zoekmachine optimalisatie, daarnaast kunnen er nog verschillende handelingen worden getroffen zoals vermeldingen met links op blogs, social media, social bookmarks, andere websites etc.